Erlangen, 02.07.2013 – Hier hat Qualitätssicherung Tradition: Seit nunmehr 18 Jahren ist das Qualitätsmanagement (QMS) der Erlanger Informatik-Firma infolab nach ISO 9001 zertifiziert. Erst kürzlich bestätigte ein Wiederholungsaudit diese Zertifizierung. Die Norm ISO 9001 ist ein international anerkanntes Gütesiegel, mit dem die Qualität des Entstehungsprozesses von Produkten und Dienstleistungen nachgewiesen werden kann.

1995 erreichte infolab als erstes mittelständisches Softwarehaus die Qualitätsnorm ISO 9001. Die Zertifizierung des Qualitätsmanagements nach dieser Norm ist inzwischen für Unternehmen wie infolab unerläßlich. Geschäftsführer Wolfhart Grote betont: „ISO 9001 bietet unseren Kunden seit 18 Jahren die Sicherheit, daß sie sich auf die Qualität unserer Leistungen verlassen können.“

Seit 1995 unterzieht sich die Firma regelmäßig alle drei Jahre einem Wiederholungsaudit. Auch diesmal bescheinigte der Prüfer dauerhafte Qualität, und er lobte die gute Wirksamkeit und die Stabilität des infolab-QMS. Die interne Abwicklung wird zuverlässiger, effizienter und von Einzelpersonen unabhängiger. Außerdem ist ISO 9001 ein wirksames Instrument, das den ständigen Verbesserungsprozeß im eigenen Betrieb unterstützt. Wolfhart Grote, der Geschäftsführer des IT-Unternehmens, ist sogar selbst ausgebildeter Auditor für ISO 9001.